Verhaal
Dit verhaal begon meer dan 20 jaar geleden, toen een jonge vakman het timmervak begon te leren. Jarenlang werkte hij hard, verfijnde hij zijn vakmanschap, en zijn handgemaakte producten werden steeds beter, betrouwbaarder en gewilder. Dit inspireerde de jonge vakman om zijn eigen productie te starten, die jaar na jaar groeide: meer ruimte, meer apparatuur, meer afdelingen en meer mensen. Vanaf het begin vertrouwde hij op twee principes: luisteren naar klanten en slimme technische oplossingen vinden.
Vandaag is onze productievestiging een voorbeeld van hoe één idee kan uitgroeien tot een bedrijf dat technisch complexe en mooie producten tot leven brengt.
Nu schrijven wij deze regels samen met een grote familie van vakmensen om een verhaal te delen dat belangrijk voor ons is. En nu willen wij graag dat u uw verhaal met ons deelt — uw volgende opdracht voor ons team — zodat wij nog een product kunnen maken waar u net zo van zult houden als wij ervan houden om het te maken.
Bedrijfswaarden
Voor ons stond altijd de vraag centraal: “Hoe kunnen we dit bereiken?” — en niet: “Hoeveel zullen we eraan verdienen?” Wij zoeken naar de juiste technische oplossing in de productie om ervoor te zorgen dat het eindresultaat een betrouwbaar en mooi product is dat aan de verwachtingen van de klant voldoet. Daarom horen onze klanten vaak van ons: “Ja, wij kunnen u helpen met de productie van uw bestelling.”
Team van specialisten
In onze productievestiging werken mensen die hier al meer dan 10 jaar actief zijn — en sommigen zelfs 20 jaar. Dit zijn vakmensen die hun leven aan houtbewerking hebben gewijd. Samen hebben wij alleen al meer dan 550 trapprojecten gerealiseerd, evenals honderden deuren en meubelstukken. Met elk nieuw project blijven wij onze vaardigheden verbeteren, omdat elke bestelling een nieuwe uitdaging is om opnieuw een technisch complex product te maken.
Voordat er sociale media waren, maakten wij ons geen zorgen over hoe klanten ons zouden vinden. Onze klanten raadden ons vaak aan bij hun vrienden en familieleden. Wij hadden altijd het vertrouwen dat nieuwe klanten ons zouden vinden, omdat zij het resultaat van ons werk bij iemand thuis konden zien wanneer zij daar op bezoek waren.
Technologisch proces
Al aan het begin van de jaren 2000 begrepen wij dat wij moesten meegaan met de behoeften van de klant. Toen nog niet elke fabrikant een eigen afdeling voor afwerking had, richtten wij onze eigen lakafdeling op om hoogwaardige afwerking te kunnen bieden, terwijl veel anderen zich tegen deze veranderingen verzetten.
Na verloop van tijd begrepen wij ook dat wij het hout zelf moesten drogen, zodat wij het vereiste vochtgehalte van de planken konden controleren en ervoor konden zorgen dat het eindproduct aan hoge kwaliteitsnormen voldoet.
Stap voor stap bleven wij verbeteren en groeiden wij uit tot een volwaardige productievestiging, waar elk proces door ons wordt gecontroleerd. Daardoor kunnen wij ’s nachts rustig slapen, wetende dat onze producten onze klanten goed dienen.
Onze missie
Onze missie is ambitieus: wij willen dat onze producten te vinden zijn in elk Oekraïens dorp, in elke kleine stad, in elke stad en ook in het buitenland. Wij blijven ons ontwikkelen en streven ernaar een voorbeeld te zijn van een hoogwaardige Oekraïense fabrikant die wereldwijd bekend is.
Met vriendelijke groet, K3 Craft